近日，重庆交通大学MBA学员徐积、刘畅、张家浩、袁禹东、吴忠澍一行5人走进重庆三界文化传媒有限责任公司，围绕文化传媒行业人力资源管理与品牌运营增效主题开展行动学习调研。

重庆三界文化传媒有限责任公司是集品牌策划、平面设计、广告发布、文旅服务于一体的综合型文化传媒企业。企业扎根永川、服务重庆全域，深耕政企宣传、商业品牌赋能、文旅活动打造赛道，依托全链条策划执行能力，承接多项地方政务宣传、商业推广、城市文旅配套项目，助力本土文旅产业提质、市场品牌升级。

实地参访了解行业动态

调研过程中，学员们实地参观企业办公空间、项目成果展厅、创意策划工作室，观摩政企宣传片、城市视觉设计等代表性作品，了解企业发展历程、业务板块布局、项目运作流程。

现场交流环节，企业负责人结合行业现状分享经营痛点。当下短视频、自媒体蓬勃发展，文化传媒行业准入门槛降低，跨界竞争者不断涌入，客户宣传需求更加多元化、个性化，交付时效、创意质量要求持续提高。传统传媒企业普遍面临创意人才流失、岗位协同低效、项目回款周期长、业务盈利波动大等难题。如何盘活创意人才资源、平衡创意产出与经营效益、搭建适配新媒体时代的运营体系，成为本土中小型传媒企业长效发展的核心难题。

拆解文创企业运营实践

座谈交流环节，双方围绕传媒行业岗位架构、人才培养、绩效考核、团队激励、跨部门协同、品牌业务拓展六大维度展开深入研讨。企业负责人介绍，文化传媒岗位差异化极强，企业结合创意策划、视觉设计、业务招商、现场执行、商务对接五大岗位属性，搭建差异化绩效考核体系。针对商务招商、活动执行等成果可量化岗位，企业重点考核签约业绩、交付时效、客户满意度，绑定业务营收核算绩效；针对平面设计、影视策划、文案创作等创意类岗位，弱化单一业绩考核，侧重作品质量、创意评审、项目复盘、团队协作四项指标评价。

共探传媒增效优化路径

访谈调研期间，五位MBA学员结合组织行为学、人力资源管理、品牌战略管理等相关理论，复盘剖析企业现有管理体系。学员团队一致认为，企业因地制宜搭建差异化考核机制，贴合文创行业轻资产、重创意的行业属性。与此同时，行业人才流动性高、创意成果难以标准化、绩效评价主观性较强、青年创意人才留存难度大，仍是制约企业提质增效的关键瓶颈。

此次走访调研，通过直面中小文创企业管理痛点、对话一线经营管理者，学员们进一步摸清了本土文化传媒产业业态，补齐了细分行业管理认知短板，全面提升了实地调研、问题研判、方案赋能的综合管理能力。

夯实商科实践履职能力

本次企业调研推动MBA学员走出课堂、深耕本土文创企业，将人力资源管理、组织效能、品牌运营理论嵌入传媒行业真实经营场景，实现理论知识与产业实践双向融合。学员们表示，文化传媒行业兼具文化属性与商业属性，企业管理不能照搬标准化管控模型，既要尊重创意工作的艺术性，也要恪守企业经营的市场化规律，平衡人文创作、人才激励、商业盈利三者关系，才是文创企业长效治理的核心逻辑。