近日,经济与管理学院研究成果“How does online review incentive leadership shape platform-side conflict exposure in selling-mode choice?”在国际知名期刊《Expert Systems with Applications》正式发表。《Expert Systems with Applications》由Elsevier出版,是JCR Q1和原中国科学院一区TOP期刊,2025年度影响因子(IF)为9.4。在最新Scopus学科排名中,该刊在General Engineering领域排名位居前3%,该刊在JCR的Operations Research & Management Science领域排名第6,具有较高的国际学术影响力。

随着电子商务平台的快速发展,在线评论已成为影响消费者购买决策的重要因素。制造商和电商平台通常通过优惠券、积分及现金奖励等方式鼓励消费者发表评论,但激励成本的承担方与需求增长的受益方往往并不一致,进而引发双方在销售模式选择上的利益冲突。针对这一问题,研究团队构建了由制造商和电商平台组成的供应链博弈模型,系统考察制造商主导、平台主导及成本分担三种在线评论激励机制下的定价决策、激励投入和销售模式选择。研究进一步提出了平台侧综合冲突暴露指标,用于衡量制造商与电商平台在销售模式偏好不一致时,平台因接受制造商所选销售模式而放弃的潜在利润。研究发现,不同激励主导机制会改变双方的销售模式偏好及冲突区间。成本分担虽然能够重新配置激励成本并改善部分经营绩效,但并不必然缓解销售模式冲突,其协调效果取决于销售模式、佣金比例及成本分担安排等因素。论文链接https://doi.org/10.1016/j.eswa.2026.134726


论文第一作者为经济与管理学院管理科学与工程专业博士生董欣蔚,经济与管理学院博士生颜玥为论文共同作者,指导教师刘名武为通讯作者,重庆交通大学是论文的第一署名单位。
董欣蔚,管理科学与工程专业博士研究生,加拿大多伦多大学本科,英国布里斯托大学硕士。在《IJPE》《ESWA》《APJML》《系统工程理论与实践》《运筹与管理》等期刊上发表或录用期刊论文多篇,获得校博士学业奖学金一等奖、二等奖。

通信作者:刘名武,博士,博士后,教授。重庆市人文社科重点研究基地“口岸物流管理与航运经济研究中心”副主任,主持承担国家社科基金项目3项,重庆市社科规划重大、重点项目、重庆市高校人文社科重点项目等省部级项目20项,主研完成国家自然科学基金3项。发表学术论文120余篇、获重庆市科技进步奖“二等奖”、中国物流与采购联合会科技进步奖“二等奖”。

颜玥,管理科学与工程专业博士研究生,在《系统工程理论与实践》期刊发表论文,获得校博士学业奖学金一等奖、二等奖。
