6月22日,科学城学院党总支、后勤党总支在学生活动中心414会议室联合召开了落实“我为群众办实事”常态化长效化之2022年春季学期后勤服务质量意见反馈座谈会。科学城学院、后勤服务中心、校区医院、长运集团、汇贤热水服务有限公司等单位负责人及相关同志,后勤服务质量监督委员会学生代表参加座谈。科学城学院党总支书记、院长吴瑞主持会议。
“与上学期相比,受访者对食堂饭菜口味满意度评价有所下降;一些受访者表示就餐排队时间在10分钟以上……”后勤服务质量监督委员会会长钟小平同学从后勤服务满意度调查、工作开展情况与现存问题等方面作了汇报,并对社团运行等情况进行了总结。与会学生代表积极发言,从书香小镇商铺食材及证件检查、食堂卫生抽检、宿舍维修周期调整、教育超市价格、教室空调使用等方面提出了意见和建议。
“学校正在建设校内核酸采样点,计划与周边医院签订‘医联体’,进一步提高医疗服务质量。”“正在招标引进大型餐饮公司,扩大店铺经营类型,促进支付系统建设完善。”“同学们遇到教室空调无法使用时可以向后勤服务部报修。”各单位负责同志对反映问题一一作出了回应,表示充分采纳同学们合理的意见建议,立行立改,不断优化服务方式,提高服务质量。
后勤党总支书记周德贵表示,感谢后勤服务质量监督委员会的同学们为促进学校后勤服务工作优质发展所付出的努力,后勤服务中心将梳理汇总相关问题,协调整改落实并及时反馈;同学们可以憧憬下学期学校招标工作完成后,会有更多种类且美味的菜式端上餐桌,会有更多富有各地特色的档口运营,以进一步满足大家的需求。
科学城学院党总支书记、院长吴瑞表示,学校党委赋予了科学城学院“监管和督查校区后勤服务质量”的重要职责,此次联合召开的后勤服务质量意见反馈座谈会是推动党史学习教育“我为群众办实事”常态化长效化的具体措施;各相关单位要进一步做好校区后勤服务保障工作,切实为师生的学习、工作、生活创造和提供更加优质的服务,确保校区运行顺畅、安全稳定,以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。