哪些是职能部门、教辅部门提供的服务事项？师生办事需要准备哪些材料？主责部门要在几天内办完？近日，学校推出《服务事项办事流程清单》，建成一站式网上服务大厅，公开了全校服务事项的办事依据、办事流程、申报材料、办理时限等，让师生和校友一目了然，不多跑路，不跑弯路。

178项服务流程一目了然

从2020年初开始，校党政办牵头，对照职能部门、教辅部门的职能职责，征集师生对网上服务大厅的需求和建议，从方便师生办事角度出发，共梳理了178项服务事项，并按服务对象、主责部门、服务内容相关性进行归类。服务模块主要有行政办公、党群服务、教务服务、科研服务、财务服务、人事服务、外事服务、资产服务、基建审计、研究生服务、公共服务、校友服务、IT服务、学生服务等。根据服务的功能特性，设置了二级服务模块，将服务事项分别放置在相应模块，便于师生和校友分类查找。

网上服务大厅一网通办

为整合各部门现有网上办事资源，化“碎片式”办事为“一网式”服务，校党政办和信息化办一起，搭建了线上、线下全流程办事平台，建成了网上服务大厅，实现师生及校友一网通办。疫情常态化背景下，线下服务已逐步向线上转移，本着方便师生、校友办事的原则，对超过40%的服务流程进行了精简优化，61%的服务事项实现线上办理。网上服务大厅地址为http://e.cqjtu.edu.cn/，也可通过重庆交通大学校园网主页“服务门户”进入服务大厅。可手机办理的事项也将同步在“今日校园”APP上发布。

目前，网上服务大厅已经投入试运行，服务事项将根据各部门实际情况和师生及校友需求进行动态优化，最终实现学校所有服务事项全覆盖，能网上办理的事项全部网上办理。

附件：《重庆交通大学服务事项办事流程清单》